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Funcionamento neste fim de semana será apenas para informações

No sábado (20/11) e no domingo (21/11), a Central 135 funcionará apenas para o fornecimento de informações em geral, que não dependam de consulta aos sistemas da Previdência Social. Não será possível ao usuário fazer o agendamento eletrônico de qualquer serviço previdenciário. A interrupção também afeta o atendimento pela internet, e ocorre devido à manutenção nas bases de dados da Dataprev.

Desta forma, o usuário que ligar para o canal remoto, interessado em agendar atendimento em uma Agência da Previdência Social, será orientado a retornar a chamada na segunda (22/11).

A Central 135 atende das 7h às 22h, de segunda a sábado. Nos estados de Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, São Paulo e também no Distrito Federal, o atendimento está sendo realizado das 8h às 23h, enquanto vigorar o horário de verão. A ligação é gratuita, quando realizada de qualquer telefone fixo, e tem custo de ligação local, se feita de celular.

FONTE: Previdência Social